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西遞景區(qū)

西遞景區(qū)“聚合力、開新局、創(chuàng)標桿”系列 工作周報道(四十四)

發(fā)布于2024-12-0278人閱讀

        2024年,西遞景區(qū)將嚴格按照集團公司重點工作部署,堅持以文塑旅、以旅彰文的核心發(fā)展理念,依托山水人文資源優(yōu)勢,聚焦黃山市建設生態(tài)型、國際化、世界級休閑度假旅游目的地,助力大黟山建設,加速推進文旅深度融合發(fā)展,多措并舉培育旅游附加值,聚力推動景區(qū)轉型升級,全速開拓發(fā)展新局面,創(chuàng)意打造文旅新標桿,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙向發(fā)展。

    本周以來,西遞景區(qū)重點圍繞考察調研、管理提升、資產管理、服務提升、安全生產、品質提升、業(yè)態(tài)打造等方面工作,朝著既定目標有序推進,取得了實質性進展。

考察調研方面。12月4日,黃山旅游發(fā)展股份有限公司獅林大酒店黨支部書記、酒店負責人吳靜帶隊到西遞景區(qū)開展“作退一步想  促進一步為”主題黨日活動,雙方還就“作退一步想”工作法、管理服務提升、企業(yè)高效發(fā)展等方面在座談會上進行了深入交流。徽黃西旅公司黨支部在崗班子成員、管理團隊成員陪同參觀。



       126日,徽黃集團黨委書記、董事長、總經(jīng)理朱武到西遞景區(qū)調研文旅業(yè)態(tài)經(jīng)營情況,西旅公司管理層成員陪同調研。

管理提升方面。12月2日,公司管理團隊前往塔川景區(qū)考察學習塔川咖啡,通過實地考察的形式,學習交流其經(jīng)營理念、運營模式和場景布置等,塔川景區(qū)相關負責同志陪同考察。


    為進一步促進鎮(zhèn)景村一體化發(fā)展,推動西遞鎮(zhèn)文旅產業(yè)高質量發(fā)展,122日下午,古韻新姿 榮耀西遞 中國黟縣西遞日暨鎮(zhèn)景村一體化發(fā)展對話在泊心云舍?明經(jīng)園召開西遞鎮(zhèn)、縣文旅體局、縣徽黃旅游集團、徽黃西旅公司、景區(qū)經(jīng)營業(yè)態(tài)業(yè)主代表等20余人參加會議。


資產管理方面。加強國有資產監(jiān)督管理,健全完善資產動態(tài)管理機制,提高固定資產利用率,128日,徽黃西旅公司組織人員開始2024年度固定資產盤點清查工作,確保國有資產的安全完整。


服務提升方面。為切實提高景區(qū)員工綜合素質,加快人才隊伍培育,改善員工知識結構,根據(jù)集團年度培訓計劃安排,124-5日,西遞景區(qū)派員分批參加徽黃旅游集團服務品質提升培訓。培訓通過集中授課、案例講解和互動交流等方式,從情緒壓力疏導、溝通能力提升、景區(qū)情景英語三大模塊展開,有效促進了員工身心健康,切實提升員工的業(yè)務能力和服務意識。


    為進一步提升景區(qū)講解員的知識技能,豐富員工的知識儲備,提高游客滿意度,126日,公司導游部組織開展了田園風光線路講解培訓。培訓導師通過實地講解、互動交流的方式,從品質提升、田園風光、鄉(xiāng)村振興、村約民俗等方面內容進行現(xiàn)場培訓,讓講解員全面掌握景區(qū)發(fā)展情況,從而為游客提供更加準確、生動的講解服務。


安全生產方面。公司高度重視景區(qū)安全生產工作,牢固樹立安全防范意識,切實筑牢安全生產防線。本周以來,公司持續(xù)做好秋冬季節(jié)安全防范工作,一是根據(jù)作風效能督查整改反饋情況,及時拆除會源橋破損充電樁,消除漏電隱患,村內3處傾斜休憩石條凳已扶正歸位;二利用集體晨會,開展一次反詐騙集中宣傳學習,切實提高全員反詐意識。




品質提升方面。公司聚力打造山水田園深度體驗型景區(qū),錨定席地而坐標準,堅持微改造 精提升理念,營造世界最佳旅游環(huán)境,增強游客游覽體驗度。本周以來,一是持續(xù)做好景區(qū)綠植管護工作,完成景區(qū)苗木修剪、施肥和村內花池麥冬草補種;二是導游待崗室區(qū)域完成散落線纜規(guī)整、破舊箱體清理;三是牌樓廣場出口道路完成破損地標指示貼的更換,為游客提供更舒適的游覽環(huán)境。



    業(yè)態(tài)打造方面。公司積極謀劃打造旅游新業(yè)態(tài),多措并舉盤活閑置資產,合理優(yōu)化資源配置,助力景區(qū)轉型升級。本周以來,公司通過走訪合作業(yè)主,了解了業(yè)主經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀,對今年業(yè)態(tài)經(jīng)營情況進行交流,為明年發(fā)展提供新思路、新舉措。