發(fā)布于2024-08-05 有322人閱讀
2024年,西遞景區(qū)將嚴(yán)格按照集團公司重點工作部署,堅持“以文塑旅、以旅彰文”的核心發(fā)展理念,依托“山水人文”資源優(yōu)勢,聚焦黃山市建設(shè)“生態(tài)型、國際化、世界級”休閑度假旅游目的地,助力“大黟山”建設(shè),加速推進(jìn)文旅深度融合發(fā)展,多措并舉培育旅游附加值,聚力推動景區(qū)轉(zhuǎn)型升級,全速開拓發(fā)展新局面,創(chuàng)意打造文旅新標(biāo)桿,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙向發(fā)展。
本周以來,西遞景區(qū)重點圍繞活動開展、安全生產(chǎn)、管理提升、服務(wù)提升、品質(zhì)提升、業(yè)態(tài)打造、人文關(guān)懷、旅游接待等方面工作,朝著既定目標(biāo)有序推進(jìn),取得了實質(zhì)性進(jìn)展。
活動開展方面。“青磚歷經(jīng)千年 好玩還是黟縣”,8月3日晚,由黟縣西遞鎮(zhèn)人民政府、黟縣徽黃旅游發(fā)展(集團)有限公司主辦,安徽途秀互動承辦的“青磚音樂會”在西遞景區(qū)牌樓廣場激情唱響。經(jīng)過前期活動充分預(yù)熱,大量年輕游客相約西遞,揮舞著手中的熒光棒,近距離感受傳統(tǒng)文化與主流時尚的碰撞,熱情點燃 “黟”夏。
為慶祝中國人民解放軍建軍97周年,弘揚擁軍優(yōu)屬、擁政愛民光榮傳統(tǒng),西遞景區(qū)積極營造良好氛圍,播放雙擁宣傳標(biāo)語,主動向來景區(qū)游覽的軍人及家屬宣傳相關(guān)優(yōu)惠政策,提供適當(dāng)幫扶。同時組織三名退役軍人職工參加徽黃集團“八一”建軍節(jié)慰問系列活動,切實提升退役軍人職工在企業(yè)的獲得感和幸福感。
安全生產(chǎn)方面。公司高度重視景區(qū)安全生產(chǎn)工作,牢固樹立安全生產(chǎn)意識,堅決筑牢遺產(chǎn)地安全“防火墻”。本周以來,一是持續(xù)做好高溫天氣防暑降溫工作,密切關(guān)注重點人群、重點區(qū)域安全防范工作,加強應(yīng)急處置能力;合理安排室外施工作業(yè)時間;二是進(jìn)一步加大防電信詐騙、反邪教宣傳,建立相關(guān)臺賬資料,實現(xiàn)痕跡化管理;三是加快夜游設(shè)施設(shè)備故障維修進(jìn)度,排除夜間游客游覽安全隱患。
管理提升方面。為進(jìn)一步優(yōu)化西遞景區(qū)旅游市場,營造良好的人居旅游環(huán)境,自2024年8月1日起,公司聯(lián)合西遞鎮(zhèn)管委會、西遞派出所開展旅游市場整治行動,公司每天安排2人在重點領(lǐng)域進(jìn)行文明勸導(dǎo),提醒游客切實維護(hù)自身合法權(quán)益,謹(jǐn)防非法服務(wù)。
服務(wù)提升方面。為有效檢測全體檢票員業(yè)務(wù)知識儲備情況,持續(xù)鞏固檢票業(yè)務(wù)知識水平,7月28日下午,西遞景區(qū)檢票部開展業(yè)務(wù)知識筆試考核,下一步,檢票部將根據(jù)考核結(jié)果查找薄弱環(huán)節(jié),針對考核中的共性問題制定專項培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提升檢票隊伍綜合素質(zhì),為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
為回顧總結(jié)7月份工作,部署8月份工作開展,7月31日,西旅公司導(dǎo)游部召開7月份月度工作例會,徽黃集團企業(yè)文化部總監(jiān)、西旅公司副經(jīng)理徐寧娟、部門負(fù)責(zé)人及全體導(dǎo)游員參會。會上,部門還就日常管理、人才培養(yǎng)、營銷宣傳等方面工作提出了具體要求。
品質(zhì)提升方面。公司聚力打造“山水田園”深度體驗型景區(qū),錨定“席地而坐”標(biāo)準(zhǔn),堅持“微改造 精提升”理念,營造世界最佳旅游環(huán)境,增強游客游覽體驗度。本周以來,公司一是持續(xù)推進(jìn)“微改造,精提升”項目實施,顏料水收集池完成會源橋區(qū)域收集池水電管路的安裝,汛期后房屋漏水修復(fù)完成4號停車場旅游廁所防水層鋪設(shè),正在進(jìn)行瓦片鋪裝;二是持續(xù)優(yōu)化景區(qū)環(huán)境,高溫綠植管護(hù)確定常態(tài)化灌溉工作機制,各部門積極參與,確保綠植常青;水田農(nóng)耕景觀打造正進(jìn)行抽水灌溉。
業(yè)態(tài)打造方面。公司積極謀劃打造旅游新業(yè)態(tài),多措并舉盤活閑置資產(chǎn),合理優(yōu)化資源配置,助力景區(qū)轉(zhuǎn)型升級。本周以來,各新業(yè)態(tài)項目有序推進(jìn),西遞(西福祿)官方文創(chuàng)旗艦店于7月31日對外試營業(yè),冰箱貼、套卡、紀(jì)念幣等文創(chuàng)產(chǎn)品暢銷;若啡咖啡飲品吧完成周邊1處打卡點打造。
人文關(guān)懷方面。7月30日,集團紀(jì)委書記傅良成,財務(wù)總監(jiān)、工會主席吳順利到西遞景區(qū)慰問退休員工王新華,進(jìn)一步增強了員工的歸屬感和幸福感。
旅游接待方面。進(jìn)入八月以來,西遞暑期旅游熱度持續(xù)升溫,優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境,豐富的旅游業(yè)態(tài),夜間消費場景等吸引了廣大游客前來打卡體驗,感受鄉(xiāng)村旅游魅力。