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西遞景區(qū)

西遞景區(qū)“搶先機、開新局、創(chuàng)標桿”系列工作周報道(四十五)

發(fā)布于2023-12-11436人閱讀

2023年,西遞景區(qū)將認真貫徹集團搶先機 開新局 創(chuàng)標桿發(fā)展大會會議精神,嚴格落實集團黨委各項工作決策,樹立發(fā)展信心,搶抓市場復蘇先機,多措并舉,全力做好席地而坐品牌效益經(jīng)濟化,力爭實現(xiàn)2023年各項工作目標,在黃山市建設生態(tài)型、國際化、世界級休閑度假旅游目的地城市的征程中爭先鋒、樹標桿、作表率。

本周以來,西遞景區(qū)重點圍繞管理提升、安全生產(chǎn)、服務提升、品質(zhì)提升業(yè)態(tài)提升、品牌提升等方面開展工作,朝著既定目標有序推進,取得了實質(zhì)性進展。

管理提升方面。127日,公司聯(lián)合西遞鎮(zhèn)、西遞村、保潔公司召開西遞景區(qū)保潔工作專題會,會上,各方就2023年保潔工作進行了總結(jié),對明年景區(qū)實現(xiàn)全域“席地而坐”目標提出了具體要求及舉措,要求保潔公司一是嚴格落實七無四顯一不超保潔標準增強責任感;二是全面落實人機保潔模式,實現(xiàn)自動化;三是加強保潔員服務意識培訓強化使命感;各司其職,聚力打造高顏值世界最佳旅游鄉(xiāng)村。


安全生產(chǎn)方面。公司持續(xù)強化秋冬季節(jié)安全生產(chǎn)工作,壓實各部門安全生產(chǎn)職責。本周景區(qū)開展了用火用電安全隱患排查,重點對辦公區(qū)域、合作業(yè)態(tài)經(jīng)營場所進行檢查,做到發(fā)現(xiàn)隱患,立即消除。


品質(zhì)提升方面。西遞最佳拍攝打卡點打造有序推進,本周已完成山頂觀景平臺石板鋪貼及山腳石門坊基礎(chǔ)澆筑;2024年油菜花海打造已完成第二輪秧苗補栽,并做好常態(tài)化管護,預計2024年觀賞性將超越2023年。


服務提升方面。為進一步提升旅游接待服務品質(zhì),豐富景點講解內(nèi)容,根據(jù)年度培訓計劃安排,126日,導游部組織開展了景點實地講解考核,通過現(xiàn)場模擬的方式從景點講解、語言表達、服務禮儀應急處置等方面進行全面客觀考核,并梳理出考核薄弱項,針對性制定下一步培訓計劃,不斷優(yōu)化隊伍綜合素質(zhì)。


業(yè)態(tài)提升方面。為加速推進景區(qū)轉(zhuǎn)型升級,著力打造休閑度假型景區(qū),提升游客參與體驗度,公司統(tǒng)籌謀劃旅游新業(yè)態(tài),本周,公司管理團隊前往關(guān)麓帳篷客驢爸爸萌寵樂園項目地考察,為下一步西遞萌寵樂園項目打造汲取經(jīng)驗;春節(jié)黃金周主題活動初步方案基本確定,已完成部分氛圍營造物品采購。


品牌提升方面。129日,由黃山長影徽黃影視公司獨立制作的網(wǎng)絡微短劇《我的西域公主》開機儀式在西遞景區(qū)舉行。西遞景區(qū)作為主要拍攝地之一,將全力配合此部微短劇的拍攝工作,依托影視鏡頭展示西遞歷史文化和風土人情,推動影視+文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,不斷提升景區(qū)知名度和美譽度。