2023年，西遞景區(qū)將認(rèn)真貫徹集團(tuán)“搶先機(jī) 開新局 創(chuàng)標(biāo)桿”發(fā)展大會會議精神，嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)黨委各項(xiàng)工作決策，樹立發(fā)展信心，搶抓市場復(fù)蘇先機(jī)，多措并舉，全力做好“席地而坐”品牌效益經(jīng)濟(jì)化，力爭實(shí)現(xiàn)2023年各項(xiàng)工作目標(biāo)，在黃山市建設(shè)“生態(tài)型、國際化、世界級”休閑度假旅游目的地城市的征程中爭先鋒、樹標(biāo)桿、作表率。

本周以來，西遞景區(qū)重點(diǎn)圍繞安全生產(chǎn)、管理提升、培訓(xùn)提升、服務(wù)提升、業(yè)態(tài)提升、品牌提升、活動開展等方面開展工作，朝著既定目標(biāo)有序推進(jìn)，取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

安全生產(chǎn)方面。為切實(shí)做好“中秋”“國慶”節(jié)前安全防范工作，筑牢景區(qū)旅游安全防線，9月17日上午，公司聯(lián)合西遞鎮(zhèn)專職消防隊(duì)對公司合作經(jīng)營場所進(jìn)行了消防安全大檢查，要求經(jīng)營業(yè)主提高安全防范意識，履行安全防范職責(zé)，為游客提供安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。

管理提升方面。9月11日，黟縣旅游市場管理暨輿情處置應(yīng)對工作專題會召開，徽黃集團(tuán)、徽黃西旅公司參加會議。集團(tuán)公司針對西遞景區(qū)當(dāng)前旅游市場管理情況、輿情應(yīng)急處置措施及下一步工作安排進(jìn)行了交流發(fā)言。西旅公司作為西遞景區(qū)旅游經(jīng)營單位，將認(rèn)真貫徹此次會議精神，堅(jiān)持“游客為本 服務(wù)至誠”的經(jīng)營理念，持續(xù)提高旅游服務(wù)品質(zhì)，營造文明和諧的旅游環(huán)境，不斷提升游客滿意度。

9月12日，中國社會科學(xué)院 《基于社會網(wǎng)絡(luò)分析的城鄉(xiāng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究：英國、馬來西亞世界文化遺產(chǎn)地對中國的啟示（課題編號：EJR2021001） 》課題調(diào)研座談會在縣徽黃旅游集團(tuán)一樓會議室召開，會上，徽黃西旅公司參會代表就文化遺產(chǎn)地文化創(chuàng)新、文化旅游新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新方法、新技術(shù)應(yīng)用等方面課題內(nèi)容與科學(xué)院專家、縣各景區(qū)、企業(yè)代表進(jìn)行了交流探討，現(xiàn)場填寫了《世界文化遺產(chǎn)地案例對中國的啟示》調(diào)查問卷。下一步，中國社會科學(xué)院將根據(jù)座談會談討論內(nèi)容及問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析研究，形成課題調(diào)研報(bào)告。

9月13日，黃山市地方標(biāo)準(zhǔn)《皖南古村落景區(qū)“席地而坐”服務(wù)規(guī)范》征求意見座談會在西遞鎮(zhèn)人民政府召開，會議邀請了標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)專家現(xiàn)場指導(dǎo)，對標(biāo)準(zhǔn)草案進(jìn)行了深入解讀，徽黃西旅公司參加并結(jié)合景區(qū)創(chuàng)建實(shí)際發(fā)表意見建議，助力地方標(biāo)準(zhǔn)早日審定發(fā)布。

9月16日，西旅公司召開“中秋”“國慶”節(jié)前工作部署會，公司中層及以上管理人員參加。會上，公司經(jīng)理章社利就氛圍營造、節(jié)慶活動、旅游服務(wù)、人員配備、后勤保障等方面籌備工作作出全面部署，提出具體要求，明確各項(xiàng)工作責(zé)任部門、責(zé)任人及完成時(shí)限，確保在9月25日前完成各項(xiàng)籌備工作。

服務(wù)提升方面。為進(jìn)一步提升景區(qū)檢票員業(yè)務(wù)知識和實(shí)操水平，不斷強(qiáng)化工作質(zhì)效， 9月17日，公司檢票部開展了檢票員實(shí)操考核。此次考核主要分為崗位服務(wù)規(guī)范和檢票操作規(guī)范兩個(gè)方面進(jìn)行，設(shè)定了服務(wù)禮儀、證件核驗(yàn)及設(shè)備操作三大考核項(xiàng)，12個(gè)考核點(diǎn)?？己酥?，檢票員們認(rèn)真對待，按照考核內(nèi)容依次完成。通過此次實(shí)操考核，檢驗(yàn)了檢票員日常學(xué)習(xí)成果，針對業(yè)務(wù)知識缺失，提高業(yè)務(wù)能力，為進(jìn)一步務(wù)實(shí)全體檢票員業(yè)務(wù)能力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

業(yè)態(tài)提升方面。上周，西遞景區(qū)2023年曬秋主題確定，本周已完成曬秋主題場景效果圖設(shè)計(jì)，同時(shí)進(jìn)行曬秋物料準(zhǔn)備。下周起，景區(qū)近景徽劇演出將恢復(fù)至每周五至周日下午2:30，演出內(nèi)容有《貴妃醉酒》《水淹七軍》《水袖舞》《黃梅戲》等經(jīng)典曲目。

品牌提升方面。公司積極開展品牌申報(bào)工作，本周以來，公司榮譽(yù)申報(bào)工作小組認(rèn)真學(xué)習(xí)皖美品牌、國家級夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)相關(guān)申報(bào)文件，參加線上申報(bào)培訓(xùn)會，全力編制申報(bào)材料，力爭按時(shí)按質(zhì)完成申報(bào)工作。

活動開展方面。9月16日晚，黟縣2023年首屆大黟山和美鄉(xiāng)村“西遞·宏村”杯臺球聯(lián)賽在西遞景區(qū)圓滿落幕，同川村、橫崗村和五里村代表隊(duì)在32支隊(duì)伍脫穎而出，分別榮獲此次村臺的第一名、第二名和第三名。此次賽事的舉辦，加速推進(jìn)了黟縣農(nóng)文旅融合發(fā)展，塑造了黟縣“IP”體育項(xiàng)目，助力大黟山高顏值國際鄉(xiāng)村旅游綜合示范區(qū)建設(shè)。