發(fā)布于2020-08-27 有1007人閱讀
4月24日上午,“西遞景區(qū)‘五一’小長假旅游接待暨員工素質(zhì)提升動(dòng)員會(huì)”在景區(qū)游客中心召開,會(huì)議由公司經(jīng)理傅良成主持。徽黃集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理盛支君、集團(tuán)顧問胡國權(quán)出席會(huì)議。
會(huì)議分四部分進(jìn)行,首先由公司經(jīng)理傅良成就“五一”小長假旅游接待工作進(jìn)行部署,主要從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、疫情防控、旅游安全、環(huán)境整治和部門協(xié)作五個(gè)方面做出工作要求。隨后,集團(tuán)顧問胡國權(quán)從如何提升服務(wù)意識(shí)方面與大家進(jìn)行交流分享,強(qiáng)調(diào)作為5A級景區(qū)員工要有擔(dān)當(dāng)意識(shí),要有愛心、細(xì)心與耐心,要求員工增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力的學(xué)習(xí)。緊接著,集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理盛支君向大家傳達(dá)了集團(tuán)“五一”旅游接待工作會(huì)議會(huì)議精神,就企業(yè)與員工的關(guān)聯(lián)性作了重要解釋,要求全員樹立服務(wù)就是品牌的服務(wù)理念,表明了集團(tuán)公司對損害企業(yè)形象的員工持零容忍態(tài)度;最后由各部門主管和員工代表針對此次會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。
此次會(huì)議的召開,有效促進(jìn)了員工對自己崗位的再認(rèn)識(shí),有效提升了員工的服務(wù)意識(shí),有效端正了個(gè)別員工的工作態(tài)度,樹牢了服務(wù)就是品牌的理念,為企業(yè)又好又快發(fā)展注入了強(qiáng)心劑。
西遞景區(qū)辦公室